年入729亿!唯品会老总??温州人沈亚的崛起之路[多图]
时间:2018-6-27 14:28:21
9月,沈亚取消了“搜索栏”,用户需要自己浏览商品,而不能通过输入品牌关键字直接找到想要的商品,这样一来,用户更加关注被推荐的商品,唯品会的库存挤压迎刃而解。据统计,唯品会每3天就能完成一次库存清理,各大品牌的售卖率一直稳定在50%-80%。
2010年春节,在原有的供应链之上, 沈亚组建了一支1000人的买手团队 ,分为女装、男装、女鞋、男鞋、箱包等十多个专业工作组,90%的成员都是高薪从传统渠道挖来的资深买手,或是各大主流时尚杂志的资深编辑。
接着沈亚放出豪言,为品牌商进驻开出了四大条件:一是可以处理尾货和过季产品;二是可在网站首页做免费的推荐广告;三是“闪购”模式确保商品在下架后,依然保持线下原有的价格体系;四是承诺不压供货商的货款,保持一个月的账期,比线下商家要快两个月!
“第一个理由其他电商也能满足,但后面三个理由让我无法拒绝,特别是账期,能做到一个月回款的当时只有唯品会。”一家品牌商说出了自己的小算盘,所以他挤破脑袋也要成为唯品会的供应商。
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唯品会APP诞生,正式起飞
2010年3月,推出唯品会APP,随后又率先进驻微信,开设晚8点档的移动特卖专场,唯品会遂成为“晚购族”和“床购族”的不二选择。
到了2010年底,唯品会已经积累了1000多个国内外品牌供应商, 净利润超过2000万 ,员工人数也从 最初的25人飙升至3000多人。
2010年夏天,上海有一家名为芭芭BRAIN的品牌折扣网站,创始人是法国人,商业模式完全照搬法国VP公司,结果倒闭了。业界分析是因为无自有仓库,直接让品牌商配送,订单量少,品牌商不积极,大大延长配送时间,消费者退货退款暴增。
沈亚意识到物流的重要性,于是在2010年10月,沈亚把第一笔来自红杉、DCM的融资7000万美元用于自建仓储物流。
针对很多配送员无法忍受唯品会推出的试穿服务,“有的顾客要要试穿二三十分钟”,沈亚决定改成干线运输加落地配送的模式“从仓库到城市的干线运输,唯品会自己承担一半,再外包一半。”而从落地城市到消费者家门口,沈亚都选择当地最好的配送公司,一单货送下来,快递公司可以赚到6.5元,而在其他电商那里只有3、4元的利润。
此外,沈亚还 专门给快递员上培训课 ,例如一位顾客在试穿衣服不是很满意后,快递员如何做好解释沟通工作,减少了退、换货的频率。再如品牌商的产品入到哪个仓库,就在哪个地区和城市上线,别的消费者看不到,避免了抢到货又拒绝发货的现象。
2009-2011年两年间,唯品会的订单总量从7.1万件增长到2011年的727万件,两年翻了10倍,但是公司毛利润 从不到200万猛增到2亿9,翻了100倍!
尝到甜头后的沈亚又于2011年5月搞了第二轮5000万美元的融资,砸入干线运输。
到了2012年,唯品会的净营收已经达到49亿,比2011年同比增长了205%,活跃用户从150万增至410万,总订单数量由727万增加到2190万。
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