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从“宠儿”到“弃儿”:用户押金如何变成共享单车“烫手山芋”?[多图]

时间:2018-6-28 8:28:29    

伴随该规则的明确,共享单车行业在经历了前期的疯狂投放之后,很多问题开始浮出水面。除去乱投放外,最受关注的莫过于平台可能对用户押金挪用的问题。

事实上,已经难以为继甚至倒闭的平台中,不论是酷骑、小蓝,抑或是小鸣,将用户押金视为自有资金,挪作他用不是个别问题,而是行业共性问题。

简单说,早期共享单车用户押金收取“不按单车数量而按用户人头”的做法,使得用户押金的收取行为,具有明显的杠杆效应,变相具备了融资功能,短期内给共享单车企业汇集了大量资金,但是,一旦平台经营不善,这些资金也将成为平台最重的负担。

监管细则虽未正式落地:免押已成众多平台共同选择从“宠儿”到“弃儿”:用户押金如何变成共享单车“烫手山芋”?[多图]图片4

在当前的共享单车市场中,哈罗单车因起步晚且早期未在一线城市参与投放争夺赛,使得自己的用户押金包袱较少,在获得多轮融资之后,率先祭出了“免押金骑行”策略,此外,滴滴通过接盘小蓝单车,也在主打“免押骑行”。

而每一次传出个别平台用户押金被挪用新闻后,总会给包括ofo、摩拜等在内的共享单车用户押金退款带来一阵“波动”。

事实上,用户每交一笔押金,平台每退一次押金,都需要给包括支付宝、微信等在内的第三方支付平台支付一定的手续费。

因此,如果平台不能通过用户押金实现增值、盘活或使用,那么,用户押金收取规模越大,平台需担负的手续费也越大,其结果是,各个单车平台未能从收取押金中牟利,却给第三方支付通道“无偿打工了”。

此外,按照政策要求,收取用户押金需要开立专门的账户,实现“专款专用”,其结果也是打碎了平台通过用户押金变相融资的设想。

于是,在各类法律、法规及政策全面落地前,包括ofo、摩拜等在内的众多平台,都在主动开始押金“去杠杆”,通过引导用户购买更长期限的骑行权,将用户押金转换为租金,降低押金在企业资金中的比例。

让骑行回归简单,让租车变得更纯粹,让用户对平台重塑信任,这对于包括ofo、摩拜等在内的共享单车都是好事,因此,按照用户信用等级免押或全面免押,对于维持行业活跃度,都是至关重要的选择。

(中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧,长期关注、及等相关政策、法律及监管问题。邮箱:lijunhui0602#163.com,微信号:lijunhui0602,微信公号:lijunhui0507)

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