阿里链接：“四项基本原则”与三大愿景目标[多图]

这项基本原则要求企业要有社会责任感，牢记自己的企业使命，不要变得利令智昏。

3.永远不追求暴利

相对许多夕阳行业来说，作为朝阳产业的互联网行业，利润很高，但阿里巴巴高层并不主张一味追求暴利。比如，互联网行业中非常受欢迎且利润巨大的网络游戏产业，阿里巴巴集团一度表示排斥。直到2016年8月，董事局主席马云才决定联合巨人集团董事局主席史玉柱等人，以巨资收购国外开发休闲社交手机游戏的Playtika公司，进军手机游戏产业，收回了以前的话。

即便如此，拥抱变化的阿里巴巴还是坚持着自己“永远不追求暴利”的基本原则，更多是采取聚沙成塔的方式来增加利润，而不是一口吞下一块大蛋糕。哪怕是进军游戏产业，阿里巴巴也打算改变现在平台运营方拿走90%收入的暴利格局，创造对游戏开发者更公平合理的分成模式。

这与阿里巴巴的市场定位有很大关系。阿里巴巴致力于服务广大中小企业，同时还在以电子商务冲击传统渠道暴利的方式，让消费者在互联网时代能购买到更多物美价廉的产品。假如为了谋求暴利而制造垄断，就与阿里巴巴的企业使命背道而驰。

4.客户第一，员工第二，股东第三

不少企业号称把客户与员工放在第一位，实际上却把股东放在了第一位。阿里巴巴的排序截然不同，重要性排序是客户、员工、股东。这项颇有阿里巴巴特色的基本原则并没有挫伤员工的士气，反而让公司上下受到鼓舞。因为马云说：“在21世纪，如果你想成功，那你就要记住：客户第一，员工第二，股东第三。客户第一，就是指做生意要讲诚信，一切的努力都是为了客户。员工第二和股东第三，最近争议很多。我前几天在香港的股东大会上讲这句话时，有人说，马云，早知道你把股东排在第三位，我就不会买你的股票了。我说，还来得及，你现在可以卖掉股票。是谁给我们钱？是客户。是谁创造了价值？是员工。改变我们、影响我们、帮助我们成长的，是我们的员工。”

阿里巴巴是一家以服务为本的公司，客户第一体现了服务为本的原则，员工优先于股东则体现了公司对价值创造者的重视。

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