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因为一个名字,这家公司替《堡垒之夜》“背锅”被骂[多图]

时间:2018-5-15 17:03:19    

作为“大逃杀”游戏的后起之秀,《堡垒之夜》在国外愈发火爆。不过,随着玩家越多,对游戏有着不满情绪的人自然也多,还都想打电话投诉。但是,《堡垒之夜》的开发商明明是EpicGames,一些“眼力”不太好的玩家却将愤怒宣泄到了另一家毫无关联的公司身上??“EpicLootGames”。

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近日,这家位于俄亥俄州的小桌游店遇到了大麻烦,他们接到了成千上万个《堡垒之夜》玩家的投诉电话。由于游戏开发商EpicGames仅通过电子邮件回复客户,并没有电话支持,这意味着任何在谷歌上搜索相关电话号码的人,都将被指向“EpicLootGames”,店面老板亨特?戴维斯成了不堪其扰的接线员。

近两个月来,戴维斯平均每天都能接到大约2~3通相关的电话,他表示:“恶作剧的玩家、愤怒的客户,不明真相的人太多了。我开始告诉他们去使用这个(EpicGames)网站,通过电话交谈不会有任何结果。”

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戴维斯决定不去理会那些充满恶意的《堡垒之夜》投诉,而是专注于公司运营与DND商品的销售。尽管如此,他仍会耐心的去倾听人们的遭遇。

一个非常沮丧的孩子打来电话,表示自己因控制不了情绪将面临心理辅导。他在游戏中咒骂其他玩家,并且还有摔砸手柄的坏习惯,我觉得他应该是被封禁了。我试图告知这名玩家我们不属于EpicGames,但他似乎不关心这些,并执意认为我们就是支持团队。

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事实上,戴维斯有时也会接到一些不可理喻的投诉,曾经有一个9到16岁的孩子对他大喊大叫,在说完“弄好的你游戏,弄好你的服务器”之后就挂断了电话。

尽管有很多莫名的遭遇,但戴维斯表示他并不打算更换“EpicLootGames”这个名字。而店面的桌游业务也拓展到了另外两个地点,且与本地的桌游社区有着密切的联系。

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