魔兽世界老玩家管理魔兽工会心得分享[图]

过了几天，我打着给予指导和汇报工作的名义请了更大的领导过来，然后大领导的面狠狠夸赞了那个部门领导的配合、那个经办小姑娘热情协助，对我的同事因为经验缺乏可能带来的问题提前表示歉意，希望他们继续给予协助，这个事情如果成功，一定要请大领导算这个部门一份功劳。

结果呢?这事自然顺顺利利的解决了，即便后面，又去找了这个部门配合了几次，我的同事再也没有向我哭诉说对方不配合了。

你看，我从此不用亲力亲为去做这些事，同时扩展了这个同事的合作关系范围，不是挺好的吗?

这就是为什么我说公会需要管理的原因，因为公会管理的关注点不是分配战术和装备，而是构建团队内部的合作可能。

从这个角度出发，很多公会碰到的问题，都可以归结为，内部协作的问题。招来的新人待不下去，那就是合作关系没有被拓展;因为分装备闹起来，看上去像利益没分好，实际上却是团队内部合作关系的不协调。

往远了说，为什么很多来管理区的RL们老是碰到了问题想来求解，但是却又拿不到什么好的解决办法，那就是因为公会管理的目的是协调内部协作关系。而内部的合作关系协调是一个漫长的过程，因此没有什么办法可以一下子就能所有公会碰到的问题，甚至也不能快速的解决什么问题，这本身就是一个漫长的过程。就像我们说我身体虚弱有病痛，怎么办?那要保持健康，就是一个慢慢吃药，长期锻炼的过程，需要一个时间慢慢解决，哪有速成的办法?

总结一下，我理解的公会管理，之所以是必不可少的，是因为对于团队这样的复杂的合作系统，管理的目标是创造和协调团队内部的合作关系，所以一个企业的管理必须有，一个公会的管理也必须有，无他，只是因为我们面对的都是一个个复杂的人际关系网络。

二、管理者的权力

对于一个公会管理者而言，你要想管理好公会，先要管理好你的权力。管理者依靠什么管理公会?权力?那管理者的权力是怎么来的?

权力，是指改变他人状态、对周围的人和事、关系造成影响的一种能力。一个人在一个团体中很有影响力，这就是有权力。你可能会说，有影响力和有权力不是一回事儿啊!其实影响力和权力之间的差异并不大，影响力也好、魅力也好，都是权力在不同时间不同节点所展现出来的不同表达形式而已。权力的本质是利用自己手里的资源(有形的或者无形的)控制他人。那当我们周围的资源总量大大增加的时候，能利用某种资源控制他人的可能性也就增加了。

权力无处不在，从一个看门人，到一个政府官员都有权力。只有我们拥有某些资源，我们都会拥有某种权力，比如现在转服如此方便，我们就有了选择团队的权力。

会长有权力吗?有。哪来的?答案是：会员给的。所有的会员都让出了他的一部分自主选择权交给会长，由他来代替我们的选择。

通常我们把权力和地位、财富、名声这些东西联系起来，所以很多人会说，会长有了权力以后，就开始关照他的亲友，毛装备，贪污。生活中和历史上确实经常有这样的事发生：一个人掌握了权力之后，开始滥用权力，最终导致再次失去了权力(我不是在说最近很火的电视剧……)。

权力的真正作用是暴露和放大人的品质。有了权力，自私的人会更自私、粗鄙的人会更没底线。但是有道德的人会更注重合作，给周围的人提供更多的合作可能。权力只是人性的一面镜子，他照出来的只不过是权力拥有者内心深处的东西而已。

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